Linea Amica
“La Pubblica Amministrazione non deve fare la trasparenza, ma essere la trasparenza, trasformandola in un normale modo di essere dello Stato. Bisogna passare dalle norme alle azioni concrete e, in questo senso, esperienze come Open Expo o come Open Formez sono degli esempi di buona amministrazione. Proprio ieri, il vice presidente dell’OCSE ha dichiarato che Linea Amica, un altro esempio di servizio pubblico improntato all’ascolto e alla customer satisfaction realizzato da Formez PA, rappresenta un modello di buona PA, che deve essere utilizzato nel dialogo sociale che si sta implementando in ambito internazionale per migliorare il rapporto tra P.A. e cittadini”.
Così il Sottosegretario per la Semplificazione e la PA Angelo Rughetti, intervenuto al dibattito “Trasparenza della PA, il cittadino al centro” che si è svolto il 4 dicembre 2014 a Palazzo Vidoni, nell’ambito delle attività del Network di Linea Amica e del Tavolo sulla Trasparenza Comunicativa, con la partecipazione di oltre 140 funzionari e comunicatori pubblici, rappresentanti di circa 90 amministrazioni.
